Политика конфиденциальности

1. Кто мы

AdNaviFlow — SaaS платформа, управляемая Refurnish ЕООД, Болгария. Мы предоставляем анализ конкурентной рекламы, управление заказами и e-commerce интеграции.

Контакт: info@adnaviflow.com

2. Данные, которые мы собираем

При использовании AdNaviFlow и подключении платформ, таких как Shopify, мы можем собирать:

• Информация об аккаунте: имя, email, название бизнеса
• Данные магазина Shopify: домен, название, валюта, email
• Данные заказов: номера, суммы, статус оплаты и выполнения
• Данные клиентов из заказов: имена, email, телефон
• Данные о продуктах: названия, SKU, количества, цены
• Данные об использовании: посещённые страницы, используемые функции

3. Как мы используем данные

• Для предоставления и поддержки платформы AdNaviFlow
• Для синхронизации и отображения заказов и аналитики Shopify
• Для отправки уведомлений и обновлений аккаунта
• Для улучшения функциональности платформы
• Для соблюдения правовых обязательств

4. Интеграция Shopify

При подключении магазина Shopify к AdNaviFlow:

• Мы запрашиваем только необходимые разрешения для синхронизации заказов, продуктов и клиентов
• Ваш токен доступа Shopify хранится в зашифрованном виде и не передаётся третьим лицам
• Мы получаем данные о заказах через Shopify webhooks в режиме реального времени
• Вы можете отключить магазин в любое время из панели AdNaviFlow
• После отключения мы прекращаем получать новые данные из вашего магазина

5. Хранение и безопасность данных

Все данные хранятся на защищённых серверах в Европейском союзе. Мы используем шифрование и контроль доступа для защиты ваших данных.

6. Передача данных

Мы не продаём и не передаём ваши личные данные третьим лицам, кроме:

• Когда это требуется по закону или судебному процессу
• С поставщиками услуг, действующими от нашего имени (хостинг, email) в рамках строгих соглашений об обработке данных

7. Хранение данных

Мы храним ваши данные пока аккаунт активен. При удалении аккаунта данные удаляются в течение 30 дней.

8. Ваши права (GDPR)

Как пользователь ЕС вы имеете право:

• Доступ к личным данным, которые мы храним о вас
• Запрос на исправление или удаление ваших данных
• Возражение против обработки или её ограничение
• Запрос на переносимость данных
• Отзыв согласия в любое время

Контакт: info@adnaviflow.com

9. Файлы cookie

AdNaviFlow использует сессионные cookie только для аутентификации. Мы не используем отслеживающие или рекламные cookie.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Мы уведомим вас о существенных изменениях по электронной почте или через платформу.